지원단소개
지원단 소개
2012년 2월에 지정되어, 3월에 발족한 강원특별자치도지역사회서비스지원단은 현재 강원특별자치도사회서비스원에 설치·운영되고 있습니다.
강원특별자치도 지역사회서비스지원단은 강원특별자치도민에게 필요한 지역사회서비스투자사업을 발굴하고, 알맞게 제공할 수 있는 공급 기반을 구축하고, 질 높은 서비스를 제공할 수 있도록 과학적·체계적인 지원사업을 실시하고 있으며, 사회 서비스 산업 육성에 기여하고자 합니다.
연혁
- 2011. 12. 27. 강원특별자치도 지역사회서비스지원단 선정계획 공고
- 2012. 2. 1. 강원특별자치도 지역사회서비스지원단 지정
- 2013. 1. ~ 2020. 12. 31. (재)강원연구원 위탁
- 2021. 1. ~ (재)강원특별자치도 사회서비스원 위탁 운영 중
비전 및 목표
비전
함께하는 사회서비스, 모두 행복한 강원특별자치도
전략목표
- 빈틈없는 사업 운영
- 함께 노력하는 서비스 품질 강화
- 함께 노력하는 서비스 만족도 증진
- 함께 체감하는 서비스 성과
- 함께 노력하는 서비스 품질 강화
- 함께 노력하는 서비스 만족도 증진
- 함께 체감하는 서비스 성과
주요사업
강원특별자치도 사회서비스 수요공급 조사 연구
- 강원특별자치도 지역자율형사회서비스투자사업 공급기반 조사
- 제공기관 경영성과 및 품질 관리 관련 조사
- 강원특별자치도 사회서비스 발전 관련 연구 조사
교육 및 컨설팅 지원
- 강원특별자치도, 18개 지자체 지역자율형 사회서비스 투자사업 계획 수립 및 컨설팅 지원
- 지자체/사업별 성과 평가 및 컨설팅
- 연도별 정책 설명회, 월별 정기교육 제공
- 전문성 강화를 위한 특화교육 제공
- 서비스 품질 관리 교육 및 컨설팅 지원
우수사례 발굴 및 전파
- 지역자율형사회서비스투자사업 이용자 체험/제공인력 활동실태 및 사례조사
- 사회서비스 품질평가 우수기관 사례조사 및 전파
- 신규사회서비스 개발을 위한 선진 사례 조사
신규 사회서비스 개발
- 생애주기별, 대상별, 상황별 강원특별자치도 맞춤형 신규사회서비스 개발
- 신규사업 발굴을 위한 선진사례 답사
- 아이디어 공모전 개최
사업관리·모니터링·홍보지원
- 서비스 이용 실태 모니터링 조사
- 서비스 공급 현장점검 지원
- 제공기관 품질관리 가이드 마련 및 제공
- 강원특별자치도 사회서비스 위원회 구성 및 운영
- 관련 정보제공을 위한 홈페이지 운영 및 뉴스레터 발간
- 이용자 불편 및 건의사항 수렴을 위한 온라인 창구 운영
지역사회 네트워크 운영
- 강원특별자치도 지역자율형사회서비스 특화발전을 위한 유관기관 업무협약 체결 및 연계사업 추진
- 연령별․계층별 사업발굴을 위한 관계자 회의
- 제도 홍보와 사업 활성화를 위한 지역자원간의 네트워크 체계 마련
조직구성